Tootmine ja tootmiskorraldus, Transport ja logistika

Cengiz Haksever, Barry Render “Service Management : An Integrated Approach to Supply Chain Management and Operations”, 2013

See mitmeid valdkondi hõlmav teos annab ülevaate kasulikest teooriatest ja meetoditest, mida tänapäeval teenusejuhtimises kasutatakse. Raamat tugineb uuenduslikel teadmistel majanduses, tarbijakäitumises, turunduses ja tootmiskorralduses. Omaala ekspertidena annavad autorid olulisi teadmisi uute teenuste juhtimise ja tarneahela teemadel. Teemade paremaks mõismiseks on lisatud juhtumiuuringuid.

Raamatu juurde kuulub samuti töövihik, kus on välja toodud peatükkide kokkuvõtted ja arutlusküsimused.

Vaata saadavust e-kataloogist ESTER

 

Discussion

Comments are closed.

Arhiiv