konfliktid
Friedrich Glasl “Konfliktide lahendamine : praktilised käsitlused, harjutused, meetodid ja kontseptsioonid”, 2021
Raamat on abiks inimestevaheliste pingetega toimetulemisel. Välja pakutud harjutused ja meetodid peaksid aitama konflikti osalisena kkonflikte õigeaegselt ära tundma ja kaugele arenenud staadiumis neid selgelt läbi nägema. Üksikute inimeste konfliktikindluse tõstmine suurendab automaatselt ka organisatsioonide, kollektiivide või pereringi võimekust konstruktiivsemalt tegeleda erimeelsuste, lahkhelide ja pingetega. Vaata saadavust e-kataloogist ESTER
Malcolm Gladwell “Suheldes võõrastega : mida peaksime teadma inimestest, kellest me mitte midagi ei tea”, 2021
Raamatu autor toob ajaloost näiteid erinevatest juhtumitest, kus on tänu valedele suhtlemisstrateegiatele jõutud pöördumatute halbade tagajärgedeni. Nende olukordade analüüsimise läbi üritab ta neile strateegiatele pihta saada, neid analüüsida, kritiseerida, mõista, kust nad pärinevad ning kuidas saaks neid korda teha. Suuri konflikte saab ära hoida, kui tegutseda läbimõeldumalt, pühendades aega sellele, kuidas võõrastele läheneda ja nendega … Continue reading
Tõnu Lehtsaar “Suhtlemiskonflikti psühholoogia”, 2015
„Suhtlemiskonflikti psühholoogia“ on raamat kõigile, keda huvitab suhtlemispsühholoogia. Raamat koosneb neljast osast. Esimeses antakse ülevaade sellest, mis on üldse konflikt ja milliseid konfliktitüüpe eristatakse. Teises peatükis tutvustatakse konflikti põhjuseid. Konfliktid võivad olla nii isikute- kui organisatsioonide ja riikide vahelised, kuid konflikt laheneb siiski peaaegu alati üksikisikute tasandil. Kolmandas peatükis käsitletakse konflikti vohamist, st olukordi kus … Continue reading