läbirääkimised
Mike Griffiths “PM illustrated : A Visual Learner’s Guide to Project Management”, 2021
PMP (Project Management Professional) on rahvusvaheliselt tunnustatud sertifikaat projektijuhtijatele. Eksami edukas läbimine ja sertifikaadi saamine pole mitte ainult võimekust tõendava tunnistuse saamine, vaid hea viis oma teadmisi projektijuhtimisest süsteemselt korrastada. Käesolev raamat ongi mõeldud PMP eksamiks valmistujatele. Raamatus tutvustatakse mõttekaartide, illustratsioonide ja graafikute abil kuidas kiiremini ja tõhusamalt mõisteid meelde jätta, visuaalselt meelde tuletada ja … Continue reading
Jim Camp “Hakatuseks öelge ei : läbirääkimismeetodid, millest profid vaikivad”, 2022
Camp tutvustab oma raamatus läbirääkimismeetodit, mis viib fookuse eesmärkidele ja käitumisele, mida saab kontrollida. Unusta fraas „win-win“, see on autori sõnul kokkuleppe surm, kuna õhutab minemist mittevajalikele kompromisseidele. Camp on läbirääkimiste edutreener, osaledes aastas ligi 750 läbirääkimisel. Raamatus tutvustab ta meetodeid, strateegiaid ja pakub ka tööriistu, kuidas seista oma vajaduste eest, aidata ka teisel poolel … Continue reading
Jeb Blount “Tehing lukku! : kuidas õige taktikaga müügiläbirääkimistel edu saavutada”, 2021
Jeb Blounti võib pidada üheks lugupeetavamaks arvamusliidriks müügi, juhtimise ja kliendikogemuse vallas. Tema sõnul on enamus müügirahvast oma läbirääkimistes lihtsalt kobad. Kuidas siis saada edukaks läbirääkijaks? Millised on müügiläbirääkimiste 7 vääramatut reeglit? Kuidas olla üle emotsioonidest, mis pärsivad müügiläbirääkimisi? Kuidas kohaneda ostja läbirääkimisstiilidega? Ja veel paljudele teistele küsimustele otsitaksegi antud raamatus vastuseid. Vaata saadavust e-kataloogist … Continue reading
Chris Voss “Unusta kompromissid : räägi läbi nii, nagu sõltuks sellest sinu elu”, 2019
Raamatu autor Chris Voss on töötanud FBI-s kriisiläbirääkimismeeskonna juhina, nõustanud pantvangiläbirääkimisi üle maailma ja pidanuid veel palju ameteid, kus läbirääkimiste oskus ja inimeste psühholoogia tundmine on võtmeoskusteks. Meie otsustamise protsessid on suuresti ebaratsionaalsed, kuid see ei tähenda, et neis puuduksid järjekindlad mustrid ja reeglid. Teades neid käitumismustreid võib saada enesele kontrolli ükskõik millises olukorras. Vossi … Continue reading