suhtlemine
Anti Kidron “Suhtle sujuvalt”, 2021
Anti Kidroni sihiks on juhtida lugeja tähelepanu kõigile neile psühholoogiliselt olulistele seikadele, mida hästi laabuva suhtluse, seltskondliku vestluse, eriarvamuste rahuliku lahendamise ja konfliktide ennetamise nimel tasuks arvestada. Suhtlemine see on eeskätt kõitev mäng, mitte ränkraske töö. Raamatu põhirõhk on sellel, kuidas sujuvama suhtlemisega endale ja teistele heameelt valmistada ja kõik igapäised jutuajamised ja seltskondlikud ettevõtmised … Continue reading
Chris Voss “Unusta kompromissid : räägi läbi nii, nagu sõltuks sellest sinu elu”, 2019
Raamatu autor Chris Voss on töötanud FBI-s kriisiläbirääkimismeeskonna juhina, nõustanud pantvangiläbirääkimisi üle maailma ja pidanuid veel palju ameteid, kus läbirääkimiste oskus ja inimeste psühholoogia tundmine on võtmeoskusteks. Meie otsustamise protsessid on suuresti ebaratsionaalsed, kuid see ei tähenda, et neis puuduksid järjekindlad mustrid ja reeglid. Teades neid käitumismustreid võib saada enesele kontrolli ükskõik millises olukorras. Vossi … Continue reading
Elaine Eksvärd “Suhtle sarmikalt ehk õpi mõjutama : tänapäevane retoorika”, 2017
Raamatus antakse nõu, kuidas panna teisi endaga sarnaselt mõtlema ja arvama, olgu siis tegu kas tööalase ettekande, palgaläbirääkimiste või kellegi kriitika edastamisega. Teoses tutvustatakse, kui tähtis on suhtlemise juures kehakeel, hääletoon ja käte hoiak, kui tahad mõjuda autoriteedina. Välja tuuakse seegi, mida ei peaks tegema, kui soovid kedagi veenda. Autor kirjeldab, mil moel 3 minutiga … Continue reading
Bill McGowan “Täpne toon : kuidas öelda iga kord kohe algul õigesti”, 2016
Kuidas peamistest suhtlemiskaridest üle saada? Autori sõnastatud seitse veenmise põhimõtet on ülitõhusad ning samas lihtsad selgeks õppida ja ellu rakendada. Õige keelekasutus ‒ nii otseses kui ka kaudses tähenduses ‒ teeb enesekindlaks ja veenvaks. See paneb kuulajad iga teie sõna hoolega jälgima ning teie jutt jääb meelde veel kauaks pärast seda, kui olete lahkunud. Avalikult … Continue reading